Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng.
Hướng dẫn những vấn đề khách hàng gặp phải khi trải nghiệm trên trang web.

Yêu cầu công việc

-Nhanh nhẹ hoạt bát
-khả năng giao tiếp tốt
-Khả năng làm việc theo team
-Chịu được áp lực công việc

Quyền lợi

Ngày Nghỉ:
5 ngày off 1 tháng ( Nghỉ tối thiểu 3 ngày – 2 ngày tích phép về nước ).
Tối đa tích phép 20 ngày về nước ( Vượt quá 20 ngày sẽ quy đổi thành lương cơ bản )
Mỗi lần về nước tối đa 30 ngày.
Mỗi lần về nước cách nhau 3 tháng.
Có thể nghỉ tối đa 5 ngày nếu không có ý định về nước.
Có 6 phép năm và 6 phép tết ( Nếu đi làm ngày tết x2 – x3 lương cơ bản ).
Có các chế độ nghỉ phép khác: Thai sản, kết hôn, bệnh, việc hiếu,…. Trong thời gian nghỉ vẫn tính Lương ).

Phụ Cấp:
Ký túc xá:

Ký Túc Xá đầy đủ tiện nghi ( Máy lạnh, Tủ lạnh, Lò vi sóng, Bàn ghế, Wifi, Giường, Chăn, Gối,….).
Ký Túc Xá từ 2 – 3 người / phòng ( Tiền Điện, Nước chia đều theo đầu người trong phòng )
Có bảo mẫu dọn dẹp phòng theo tuần.
Ký Túc Xá dành cho Vợ/Chồng ( Có giấy chứng nhận Kết Hôn ).
Nếu đã có Vợ / Chồng ở Phil và đã có hợp đồng thuê nhà có thể xin ở ngoài khi Nhậm Chức và nhận Trợ Cấp sau khi chuyển chính.
Hỗ trợ đồ dùng cá nhân: Sữa tắm, dầu gội, mền gội, nệm, dép,…..
Trợ cấp 15.000p / tháng nếu chuyển ra ngoài ở.

Ăn + Vé Máy Bay + Y Tế + Sinh Nhật:
Trợ cấp 2 bữa ăn / ngày
Vé Máy Bay: 48.000p ( Nhận vào lương tháng 13 ).
Y Tế: Công Ty Mua Maxicare Cho Nhân Viên
Vé Máy Bay + Y Tế nhận được khi làm đủ 1 năm kể từ ngày Nhậm Chức ( Nhận tới khi vẫn còn làm việc trong công ty ).
Hồng Bao Sinh Nhật: 3.888p ( Sau chuyển chính ).

Working Visa:
Trong thời gian thử việc: Người mới nhận chức tháng thứ 1 không cần cọc tiền.
Tháng thứ 2 + 3: mỗi tháng cọc 12.000 peso.
Sau khi ký hợp đồng chuyển chính sẽ ký hợp đồng thoả thuận làm Visa 9G và đồng thời 4 tháng tiếp theo sau chuyển chính sẽ cọc 12.000 peso / tháng ( Tổng 6 tháng cọc: 72.000 peso ).
Sau chuyển chính đủ 12 tháng sẽ Hoàn Trả Toàn Bộ: 72.000 peso vào tháng 13.
Đợt về nước đầu tiên yêu cầu phải sau 6 tháng sau khi có Visa 9G, sau đó mỗi 3 tháng có thể về nước 1 lần.

Tiền Phạt Khi Không Làm Đủ Thời Gian Quy Định:
Thời Gian Thử Việc:
Chưa đủ 3 tháng: Phí PWP ( 45.000p ) + Gia hạn Visa + 2.000p phí vật dụng cá nhân + Vé máy bay ( Nếu công ty bao vé ) + Bảo quan ( 30.000p )
Đủ 3 tháng: Phí PWP ( 45.000p ) + Gia hạn Visa + Vé máy bay ( Nếu công ty bao vé ) + Bảo quan ( 30.000p )
Thời Gian Chuyển Chính:
Chưa đủ 1 năm: Phí thanh quan ECC + Hạ Visa 9G + Phí 9G của số tháng còn lại khi từ chức
Đủ 1 năm: Phí thanh quan ECC + Hạ Visa 9G

Hồ sơ bao gồm

-Liên hệ HR qua telegram @H2quynh để được tư vấn

Thông tin liên hệ